Açık Mod
Koyu Mod
Sistem Modu

Şanlıurfa‘da yaklaşık 1 milyon elektrik abonesini ilgilendiren yeni bir uygulama hayata geçirildi. Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. (DEPSAŞ Enerji), abonelik işlemlerinde önemli bir değişikliğe giderek tesisat numarası yerine hesap numarası kullanımına geçiş yaptı.
Şirket tarafından kentteki yaklaşık 1 milyon aboneye kısa mesaj (SMS) aracılığıyla yeni düzenleme hakkında bilgilendirme yapıldı. Gönderilen mesajda, borç sorgulama, fatura ödeme ve otomatik ödeme talimatı gibi tüm işlemlerde artık tesisat numarası yerine hesap numarasının kullanılacağı vurgulandı.
SMS içeriğinde şu ifadelere yer verildi: “Değerli Müşterimiz; Borç, fatura ve otomatik ödeme işlemlerinizde artık tesisat numarası yerine hesap numarası kullanılacaktır. Yeni Hesap Numaranız: ***”
Yeni hesap numarasını SMS yoluyla alamayan veya tekrar öğrenmek isteyen abonelerin, şirketin internet sitesi üzerinden oluşturulan sorgulama ekranına eski tesisat numaralarını girerek yeni hesap numaralarına erişebilecekleri belirtildi. HESAP NUMARASINI ÖĞRENMEK İÇİN TIKLAYINIZ
Yetkililer, bundan sonraki tüm ödeme ve sorgulama işlemlerinde hesap numarasının esas alınacağını ifade ederek, abonelerin herhangi bir mağduriyet yaşamamaları adına yeni numaralarını not etmelerinin önemini vurguladı.